Guide des tailles
Tu hésites sur nos tailles ou sur celle qui convient le mieux à ta morphologie ? Le guide des tailles personnalisé présent sur chaque page produit peut t’aider à trouver la bonne coupe. Tu le trouveras juste sous la sélection de la taille, à côté des photos du produit. Il te suffit d’indiquer ta taille, ton poids, ton âge et la coupe que tu préfères.
Tu hésites encore ? Demande-nous simplement conseil via le chat en direct : nous t’aiderons volontiers à trouver la coupe qui te convient.
Tu veux en savoir plus sur nos tailles et le fonctionnement du guide des tailles ? Consulte notre page du guide des tailles pour plus d’informations.
Retours
Jusqu’à 30 jours après réception de ta commande, sans avoir à donner de raison. Les retours sont gratuits.
Tu peux essayer les produits, mais pour des raisons d’hygiène, ils ne doivent pas avoir été utilisés ni lavés. Les retours sont acceptés uniquement si le produit est renvoyé inutilisé, intact, dans son emballage d’origine et avec les étiquettes attachées. Acelera se réserve le droit de refuser les retours qui ne respectent pas ces conditions.
Les retours sont traités dans les 5 jours ouvrés suivant leur réception aux Pays-Bas. Le remboursement est ensuite lancé via ton mode de paiement d’origine.
Malheureusement, nous ne proposons pas d’échanges.
Tu veux une autre taille ou couleur ? Passe une nouvelle commande. Une fois ton retour traité, tu recevras un remboursement intégral via le moyen de paiement utilisé.
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- Envoie le colis et conserve ton reçu d’expédition