Tableau des tailles

Jusqu'à 30 jours après réception de votre commande, sans indication de motif. Les retours sont gratuits.

Les produits peuvent être appropriés, mais peuvent ne pas avoir été utilisés ou lavés pour des raisons d'hygiène. Les retours ne seront acceptés que si le produit est retourné inutilisé, non endommagé, dans son emballage d'origine et avec des étiquettes volantes. Acelera se réserve le droit de refuser les retours qui ne répondent pas à ces exigences.

Les retours seront traités dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception aux Pays-Bas. Le remboursement sera alors initié via votre mode de paiement d'origine.

Malheureusement, nous ne proposons pas d'option d'échange.

Voulez-vous une taille ou une couleur différente ? Passez ensuite une nouvelle commande. Une fois votre retour traité par nos soins, vous recevrez le montant total de la commande via le mode de paiement que vous avez utilisé pour payer.

1. Enregistrez votre retour via le portail : Accédez au portail des retours
   
2. Suivez les étapes dans le portail
   
3. Envoyez le colis et conservez votre preuve d'expédition