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Tempi medi di consegna
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- Germania: 2 giorni lavorativi
- Francia: 3 giorni lavorativi
- Spagna, Italia, Portogallo: 4 giorni lavorativi
- Resto d’Europa: 2–5 giorni lavorativi
Nota: per gli ordini destinati ai Paesi al di fuori dell’UE, puntiamo a consegnare entro 5 giorni lavorativi. Al momento, gli ordini destinati agli Stati Uniti potrebbero purtroppo subire ritardi più frequenti.
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Resi
Fino a 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, senza dover fornire una motivazione. I resi sono gratuiti.
I prodotti possono essere provati, ma per motivi igienici non devono essere stati usati o lavati. I resi sono accettati solo se il prodotto viene restituito inutilizzato, integro, nella confezione originale e con le etichette ancora applicate. Acelera si riserva il diritto di rifiutare i resi che non rispettano questi requisiti.
I resi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione nei Paesi Bassi. Il rimborso viene quindi avviato tramite il metodo di pagamento originale.
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Garanzia
In caso di incidente o caduta, Acelera offre un programma Crash Replacement che ti permette di richiedere un prodotto sostitutivo a un costo fortemente ridotto. Questo servizio si applica anche ai capi oltre il periodo di reso.
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